• 绍兴网丨“准物业”走出治理新路

  • 发布日期:2020-09-01 20:29   来源:未知   阅读:

面目一新的西湖新村。记者 黄 霄 摄

老旧小区基础设施配套薄弱、物业费收缴率低,很多物业公司都不愿接手。即便聘了物业公司,也往往干不长,没几年就撤离了。在越城区北海街道,101个小区就有51个曾经是失管小区。

2014年,北海街道探索对失管小区实施以街道、社区为服务主体的非盈利性“准物业管理模式”,即“低收费、广覆盖、有补贴”。经过6年实践,51个失管小区物业工作全部走上了正轨。去年,这些小区的物业费收缴率在90%以上。

小区失管成痼疾

“准物业”破题解困

“我们楼道的门禁系统有些故障,麻烦帮忙来维修一下。”8月21日下午,西湖新村居民董涌涛到西湖社区准物业管理办公室寻求帮助。工作人员记下信息后,立即联系维修师傅。当天,门禁系统就修好了。

有求必应、服务贴心,这样的反应速度,在过去几乎难以想象。

2006年建成的西湖新村是西郊、青甸湖、吴家塔3个村的拆迁安置小区,有居民6000余人。在董涌涛的记忆里,以前的西湖新村,人居环境一直很差。“小区道路坑坑洼洼,健身场也变成了菜园子。”他说,2012年,原物业公司因多种原因撤离,西湖新村成了失管小区,小区环境更差了。

“社区、业委会试着请过几家物业公司,但物业费收不起来,谁都不愿意来。”西湖社区党支部书记姜育红说,最初几年,小区物业费出自3个村的村级集体资金,但这笔钱用完后,物业费就没了着落。

在北海街道,像西湖新村一样,很多老旧小区存在管理难题。

2014年,北海街道开始探索和实践以街道、社区为服务主体的非盈利性“准物业管理模式”。西湖新村成为首批试点小区。

所谓“准物业管理”,就是由街道牵头成立企业性质的物业服务公司??绍兴市北卫物业管理有限公司,并安排1名班子成员和4名工作人员专项负责。各社区成立物业子公司,由社区主任担任总经理,实行不以盈利为目的、街道补贴的物业服务模式,为小区居民提供保洁、保序、保安、保绿等多类服务。